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Lors de la validation de votre commande, un délai de livraison estimé vous est communiqué en fonction de votre localisation et de la disponibilité des produits. Les informations de suivi sont transmises après expédition afin que vous puissiez suivre votre colis en toute simplicité.
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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Réinventez vos pauses énergie avec MOJO Energy Pouches, une solution pratique et savoureuse pour rester alerte tout au long de la journée. Chaque pochon contient 50 mg de caféine naturellement dérivée du thé vert, associée à des vitamines B (B3, B6, B12), du ginseng, de la yerba mate et de la l-théanine. Avec 0 sucre et 0 calories par pochon, ce format vise à offrir une expérience nette et contrôlable, idéale pour les matinées chargées, les après-midis où la motivation manque, ou les listes interminables à cocher.
Le mélange de saveurs Peach et Pastèque apporte une touche fruitée et rafraîchissante, tandis que le profil nutritionnel s’appuie sur des ingrédients premium et une production soignée. Le tout se prête à une consommation discrète et sans préparation, à tout instant et en tout lieu.
La saveur pêche-pastèque apporte une touche agréable sans compromettre la praticité. MOJO est fabriqué selon des normes élevées et propose, si nécessaire, une expérience fiable et constante. L’emballage indique les informations essentielles et un code QR peut être utilisé pour accéder rapidement aux instructions d’utilisation.
Notez que MOJO vise à proposer une solution énergétique flexible et agréable, sans promesse de résultats garantis. Pour ceux qui cherchent une option efficace et discrète, ce produit peut s’inscrire comme une partie de leur routine quotidienne.
Q: Quels avantages offrent les MOJO Energy Pouches Pêche et Pastèque ?
A: Chaque pochon délivre 50 mg de caféine naturelle, avec des vitamines B et des extraits comme ginseng et yerba mate. Sans sucre ni calories, il peut soutenir votre énergie lors des pauses et tâches.
Q: Comment utiliser les MOJO Energy Pouches ?
A: Placez une ou plusieurs pochettes dans la bouche, laissez agir environ 20 minutes, puis jetez-les. Le format slider est portable et discret.
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