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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
MenstrEaze propose une huile capillaire nourrissante conçue autour d'un mélange de huit huiles végétales. Chaque goutte est pensée pour rafraîchir le cuir chevelu, renforcer les mèches et donner une apparence plus dense.
Formulée pour écouter votre routine beauté, cette huile agit en douceur et pénètre rapidement sans laisser de résidu gras, ce qui la rend agréable à utiliser au quotidien.
Le flacon généreux offre un applicateur ajustable permettant d’atteindre précisément le cuir chevelu et les racines. Si vous utilisez sur cheveux humides, appliquez progressivement; sur cheveux sèches, ajustez la dose selon vos besoins.
Le mélange réunit romarin, menthe, huile de ricin, biotine, jojoba, grapeseed, huile de sésame noir et vitamine E, rehaussé d’une touche d’hélichryse pour un arôme terreux et apaisant. Tous les ingrédients sont vegan et non toxiques, sans parabènes et sans cruauté animale.
Cet soin rapide à adopter peut s’intégrer facilement à une routine quotidienne. Sa texture légère pénètre rapidement, laissant les cheveux doux et faciles à démêler, sans accumulation.
Garantie satisfaction incluse pour vous permettre d’essayer avec confiance.
Q: Comment utiliser l'huile capillaire MenstrEaze ?
A: Appliquez quelques gouttes sur le cuir chevelu et massez; peut être utilisée sur cheveux humides ou secs, avec l'applicateur ajustable.
Q: Cette huile convient-elle à tous les types de cheveux ?
A: Oui, adaptée à tous les types: raides, ondulés, bouclés et frisés; convient à un usage quotidien pour nourrir et démarrer votre rituel.
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