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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Menicon LacriPure est une solution saline prête à l'emploi, conçue pour le rinçage et la préparation des lentilles de contact. Sa composition proche d une solution saline standard, soit 0,9 % NaCl, vise à offrir une sensation douce et naturelle lors de la manipulation des lentilles et du port au quotidien. Sans ajouter d agents agressifs, ce fluide peut accompagner les gestes usuels de remise en place et d entretien des lentilles sans surprendre les yeux sensibles.
Format et pratique: le pack comprend 98 flacons individuels de 5 ml chacun. Cette organisation facilite une utilisation régulière à la maison et en déplacement, tout en permettant de constituer une petite réserve dans un tiroir, une trousse ou un sac de voyage. Le format individuel évite les manipulations prolongées et les écoulements, tout en restant léger et facile à transporter.
Conçu pour le rinçage et la préparation des lentilles avant l insertion, LacriPure peut s intégrer facilement à une routine quotidienne. Le rendu fluide du produit et sa douceur perceptible peuvent offrir une manipulation plus fluide lors des gestes d insertion ou de remise en place des lentilles, sans agresser la surface oculaire.
Dans la vie réelle, ce type de solution peut être utile lors de sessions de travail devant écran, après une séance d exercice ou lors de déplacements, lorsque l on souhaite disposer rapidement d une étape de préparation fiable pour ses lentilles. Les flacons individuels peuvent rester propres et isolés dans leur emballage jusqu à l ouverture.
Notez que les informations ci dessus décrivent les usages et bénéfices possibles sans promettre de résultats spécifiques. Choisir LacriPure peut faire partie d une routine de soin des lentilles adaptée à vos besoins individuels.
Q: À quoi sert Menicon LacriPure ?
A: Utiliser LacriPure pour rincer et préparer les lentilles de contact, en offrant un fluide doux et stérile pour une manipulation plus propre.
Q: Combien de flacons contient le pack et quelle est la contenance ?
A: Le lot comprend 98 flacons, chacun de 5 ml, pratique à la maison comme en déplacement.
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