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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Les masques yeux Medsuo noirs offrent une coupe simple mais efficace pour bloquer la lumière et créer une ambiance propice au repos, que vous soyez à la maison, en déplacement ou lors d une séance de méditation. Leur douceur et leur légèreté permettent de les porter pendant de longues périodes sans irritations.
Conçus en polyester respirant, ces masques restent frais sur la peau et s adaptent facilement à différentes morphologies. Ils se lavent et se réutilisent, ce qui les rend pratiques et économiques pour un usage quotidien et répété.
En avion, en train ou en voiture, les masques Medsuo se glissent facilement dans un sac et se portent confortablement pour favoriser le repos. À la maison, ils créent une obscurité rassurante pour des siestes ou une détente après une journée chargée. Pour la médiation ou les jeux partagés, ils réduisent les distractions visuelles et invitent à une concentration plus profonde.
Entretien et durabilité: les masques peuvent être lavés et réutilisés; le tissu reste doux après plusieurs lavages, et l absence d irritations cutanées est facilitée par la douceur naturelle du matériau.
Le lot de 3 masques offre une solution polyvalente pour différents utilisateurs, tels que les couples, les voyageurs fréquents ou les participants à des événements nécessitant une privation de lumière. Les résultats peuvent varier selon l environnement, mais ils constituent une option pratique pour améliorer l expérience de repos et de détente.
Ressenti sensoriel: la douceur du tissu caresse la peau, l obscurité enveloppe et la légère tension des élastiques évite les points de pression autour des tempes. Chaque masque peut devenir un petit rituel de calme lorsque vous vous couchez ou vous déposez pendant les trajets.
Q: Ce masque bloque-t-il complètement la lumière ?
A: Le masque atténue la lumière et favorise une ambiance sombre propice au repos; les résultats dépendent de l environnement.
Q: Comment entretenir ces masques Medsuo ?
A: Lavage possible à la main ou en machine délicate, essorage doux, puis séchage à l air; réutilisables pour durer et réduire les déchets.
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