Additional Information
xDécouvrez le MediCrystal Tapis Infrarouge XXL, une solution de bien-être à domicile qui enveloppe votre corps dans une chaleur douce et homogène. Avec ses dimensions généreuses de 193 cm sur 102 cm, il offre une surface idéale pour s'allonger confortablement ou s'asseoir pendant une séance de détente. Le système de chaleur infrarouge profond opère dans une plage agréable de 30 à 70°C, soutenu par 21 couches conçues pour une diffusion durable et uniforme à la maison ou au bureau.
Les sept cristaux authentiques, parmi lesquels améthyste, jade, tourmaline, sodalite, aventurine, agate et jaspe, libèrent des ions négatifs lorsqu'ils se réchauffent. Cette combinaison naturelle est valorisée pour favoriser une atmosphère calme et créer un cadre propice à la relaxation et au rééquilibrage de l'espace bien-être à la maison.
Le système 3-en-1 associe Photon Rouge, lumière proche infrarouge (NIR) et infrarouge moyen (MIR) à la chaleur, offrant une dimension sensorielle supplémentaire. Cette approche lumineuse peut être intégrée à votre routine de soins et de récupération, en complément de la thérapie par chaleur.
Conception sûre et de haute qualité
Conçu sans EMF et avec 21 couches, le tapis bénéficie d'un revêtement eco-suéde résistant et d'une couture artisanale sans colle. Des capteurs de sécurité et un contrôleur numérique permettent d'ajuster la chaleur et le temps, avec détection de surchauffe et arrêt automatique pour une utilisation sereine.
Utilisations et bénéfices potentiels
Idéal après une journée de travail, après une séance d'entraînement ou lors de voyages, ce tapis peut accompagner des moments de repos et de récupération. Son design luxueux en fait aussi un bel élément de décoration bien-être dans votre espace.
- Chaleur infrarouge profonde et régulière sur une grande surface
- Sept cristaux naturels et ions négatifs pour créer une ambiance apaisante
- Éclairage Photon Rouge et NIR/MIR pour des expériences sensorielles complémentaires
- Contrôleur numérique et sécurité renforcée (arrêt automatique, capteurs)
- Utilisation adaptée au domicile ou au bureau pour relaxation et confort
- Accessoires inclus et emballage soigné pour démarrer rapidement
- Grande taille pour partage ou pour envelopper tout le corps lors de sessions prolongées
- Garantie d'un an et service client privilégié avec option de reprise à vie
Dans le paquet, vous trouverez : 1 tapis, 1 contrôleur numérique, 1 housse protectrice multi-couches, 1 coussin d'aération 3D, 1 sac de rangement et 1 guide d'utilisation détaillé. Tout est pensé pour une utilisation sûre, durable et agréable.
FAQ
Q: Qu'est-ce qui distingue ce MediCrystal Infrared Heating Pad ?
A: Il combine 21 couches, 7 cristaux, LED 3-en-1 et controle numérique pour chaleur enveloppante et ambiance relaxante.
Q: Quelles sont les garanties et le service client ?
A: Garantie d'un an et service VIP avec support par courriel; options de reprise pour faciliter les mises à jour.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.