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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Les MAXROCK Oreillettes de sommeil proposent une approche pensée pour des nuits plus paisibles et des trajets nocturnes sereins. Fabriquées en silicone ultra doux, elles épousent délicatement les contours de l'oreille, et leur design ergonomique à double embout assure un maintien stable sans pression, même lorsque vous dormez sur le côté. Conçues pour être légères, elles deviennent presque invisibles à l'oreille, ce qui facilite l'endormissement sans distraction.
Contrairement à des écouteurs volumineux, l'isolation passive du bruit travaille sans électronique complexe. Cela peut aider à atténuer les ronflements et les bruits ambiants lorsque vous partagez la chambre ou lorsque vous voyagez dans des environnements bruyants. Vous pouvez profiter de sons blancs ou de votre app de sommeil préférée tout en restant conscient de votre confort.
Le design intègre une structure légère et souple qui ne gêne pas, même en position couchée sur le côté. Le système à double embout s adapte à une variété de morphologies d'oreille pour un port stable et fiable, sans risque de chute pendant le repos ou les siestes improvisées.
Un petit haut-parleur de 5 mm délivre une clarté étonnante pour sa taille, avec des aigus et des médiums nets et peu de distorsion. Le micro intégré permet de répondre aux appels et le contrôle du volume est directement accessible sur le câble, afin de gérer rapidement votre musique ou vos sons d accompagnement sans enlever les écouteurs.
Idéales pour dormir, voyager ou pratiquer la méditation et la relaxation, ces oreillettes s accompagnent d'un étui zippé pratique qui facilite le rangement et les déplacements. Pour rassurer l utilisateur, un échange et remplacement sous trois mois est prévu afin de garantir une expérience sans souci lorsque nécessaire.
Q: Ces écouteurs conviennent-ils pour les dormeurs sur le côté et les voyages ?
A: Oui, le silicone doux et l’ajustement ergonomique offrent du confort et une isolation passive lors du repos et des déplacements.
Q: Comment utiliser le microphone et le contrôle du volume ?
A: Le micro intégré permet de répondre aux appels et le contrôle se fait via le bouton sur le câble, sans retirer les écouteurs.
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