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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le masque oculaire Bucky 40 Blinks est conçu pour les voyages et les siestes en milieu dynamique. Fabriqué avec le même tissu que les maillots de bain, il est extrêmement léger et s’adapte aux contours du visage sans exercer de pression autour des yeux. Ses sections oculaires convexes bloquent la lumière tout en permettant de cligner des yeux sans friction, protégeant les cils naturels ou artificiels pendant le repos.
Conçu pour un confort durable, ce masque offre un équilibre entre isolation lumineuse et souplesse de mouvement. Sa conception sans latex et sa mousse moulée légère épousent les formes du visage pour un maintien doux qui ne tire pas sur les oreilles. Vous pouvez l’utiliser pendant une sieste au travail, lors d’un vol long-courrier ou simplement lorsque vous cherchez une nuit de sommeil plus sereine, même en pleine journée.
Plus qu’un simple accessoire de voyage, le masque Bucky 40 Blinks peut devenir un compagnon utile pour les longs trajets, les quarts de travail nocturnes ou les siestes improvisées. Mélange de simplicité et de fonctionnalité, il s’intègre à une routine de repos nomade tout en offrant une sensation de “contrôle du noir” sans compromis sur le confort. Pour ceux qui cherchent une solution légère et portable pour dormir où que soient leurs journées et leurs nuits, ce masque représente une option pratique et polyvalente, sans promesse de résultats miracles et en restant axé sur les besoins réels de l’utilisateur.
Q: Le masque Bucky 40 Blinks convient-il à tous les visages ?
A: Oui, sa taille unique et sa sangle réglable permettent une adaptation à la plupart des morphologies.
Q: Comment entretenir le masque ?
A: Laver à la main à l’eau froide avec un savon doux, puis laisser sécher à l’air.
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