Additional Information
xConfort et qualité de la soie
Le masque pour les yeux Jersey Slumber est confectionné en soie 100% pure. Cette matière naturellement douce et respirante offre une sensation agréable sur la peau et aide à réguler la chaleur autour des yeux pendant le repos, sans lourdeur ni lourde sensation sur le visage.
Bloquez la lumière, dormez mieux
Conçu pour réduire l’exposition à la lumière, ce masque crée une atmosphère sombre propice au sommeil. Son profil ultra-léger et compact évite les points de pression et permet une utilisation prolongée, que vous soyez au lit, en voyage, à l’hôtel ou en train.
Confort ajustable et adaptation à vos gestes
La sangle douce et réglable assure un maintien sûr sans serrer, quel que soit votre position de sommeil. Le design minimise le frottement sur les yeux et les cils, pour un confort continu même durant des nuits ou siestes répétées.
- Soie naturelle, douce, respirante et hypoallergénique
- 2 pièces dans le coffret, idéal pour voyageurs et usage domestique
- Sangle réglable et légère qui ne bouge pas pendant le repos
- Bloque efficacement la lumière et procure une sensation de fraîcheur autour des yeux
- Utilisable comme masque de relaxation ou lors de soins oculaires en douceur
Utilisations possibles
- Parfait pour les trajets en avion, en voiture ou en train
- Idéal pour les siestes, les nuits à l’hôtel ou les moments de détente à la maison
- Accompagne les routines de soins oculaires ou de méditation
Remarque : les bénéfices évoqués dépendent de chaque utilisateur. Ce masque offre une alternative légère et naturelle pour favoriser le repos, sans promettre de résultats spécifiques.
FAQ
Q: Ce masque convient-il aux yeux sensibles ?
A: Oui, il est fabriqué en soie hypoallergénique, doux et respirant.
Q: Le sangle est-elle réglable et reste-t-elle en place pendant le sommeil ?
A: Oui, la sangle est douce et ajustable pour un maintien stable sans pression.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.