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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Conçu pour offrir une obscurité totale sans pression sur les yeux, ce masque allie un léger poids et une conception soignée pour favoriser un repos plus profond et plus apaisé. Le poids modeste, environ 120 g, crée une sensation rassurante qui peut aider à s’apaiser après une longue journée tout en restant confortable tout au long de la nuit.
Le rembourrage est composé de petites billes de verre qui apportent une pression douce et équilibrée. Cette sensation réconfortante peut être agréable pour les personnes souffrant de tensions légères autour des yeux ou de fatigue oculaire, tout en demeurant suffisamment flexible pour s’adapter à différentes morphologies sans gêner les mouvements des paupières.
Une zone nasale spécialement conçue et des contours bien dessinés garantissent un blocage efficace de la lumière, quel que soit le visage. Le masque épouse les contours du visage pour favoriser une obscurité totale sans serrer, aidant à créer un environnement propice au repos, même dans des environnements lumineux.
Les cavités oculaires 3D en mousse mémoire offrent zéro pression sur les yeux et permettent de cligner des yeux librement. Cette caractéristique peut être particulièrement appréciée lors des pauses ou des siestes, tout en restant compatible avec les extensions de cils sans contact direct.
Le tissu en soie glacée confère une sensation ultra-douce et fraîche sur la peau, idéale pour les nuits chaudes ou les environnements climatisés. Ce textile premium contribue à une expérience de repos plus agréable et moins étouffante au contact de la peau.
Parfait pour la maison, les voyages et les déplacements, que ce soit lors d’un vol, d’un trajet en train ou d’une pause détente au bureau. Son design pensé pour les déplacements le rend pratique à glisser dans un bagage à main, sans compromettre le confort. Il peut également accompagner les moments de relaxation ou de yoga au quotidien sans promettre de résultats garantis.
Pour préserver sa structure et ses performances, privilégiez le lavage à la main avec une lessive douce et de l’eau inférieure à 40 °C (104 °F). Laissez le masque sécher à l’air libre avant la première utilisation pour optimiser son confort et sa longévité.
Q: Comment le masque MABAO peut-il améliorer le sommeil sans promises irréalistes ?
A: Conçu pour bloquer la lumière et offrir un soutien agréable sans pression autour des yeux, idéal pour les siestes et les nuits en déplacement.
Q: Comment entretenir le masque de sommeil MABAO ?
A: Laver à la main avec une lessive douce et eau tiède; laisser sécher à l'air libre et éviter le lavage en machine.
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