Additional Information
xVue d'ensemble
Le masque de sommeil Manta Sleep associe des pastilles en céramique refroidissantes et un design d’obscurité enveloppant pour créer un cadre de repos silencieux. Léger et facile à porter, il peut accompagner vos siestes, vos méditations ou vos trajets, sans ajouter de tension autour des yeux.
Conçu pour offrir une sensation de fraîcheur et une obscurité quasi complète, il vise à vous aider à trouver un moment de calme, que vous soyez à la maison ou en déplacement. Le tout est pensé pour que le confort reste présent sans imposer une pression sur les yeux.
Des caractéristiques pensées pour le confort
- Relief oculaire grâce à des pastilles refroidissantes réutilisables qui apportent une sensation rafraîchissante.
- Design d’obscurité enveloppant qui bloque près de 100% de la lumière pour favoriser le calme.
- Sangle réglable et poids léger pour un ajustement adapté à diverses morphologies.
- Refroidissement durable grâce à des billes céramiques qui restent plus fraîches plus longtemps que les gels standards.
- Confort sans pression: les cups oculaires entourent les yeux sans les appuyer, pour une relaxation en douceur.
Confort et utilisation au quotidien
Que vous cherchiez un moment de calme entre deux réunions, une sieste après le déjeuner ou une détente durant un vol, ce masque peut s’adapter à vos besoins. Il favorise une ambiance sombre et rafraîchissante sans imposer une posture rigide.
- Parfait pour la maison, les trajets en train ou en avion et les voyages grâce à son profil léger et sa forme compacte.
- Facile à transporter et prêt à l’emploi, sans préparation longue, pour une pause relaxation rapide.
Ce qui est inclus
Masque de sommeil Manta Sleep avec pastilles refroidissantes réutilisables et sangle réglable, conçu pour une utilisation quotidienne lors des moments de repos.
FAQ
Q: Qu'est-ce qui rend ce masque unique ?
A: Le masque associe des pastilles refroidissantes réutilisables, une obscurité quasi totale et une sangle réglable pour un confort personnalisé.
Q: Comment entretenir ce masque ?
A: Nettoyez l’extérieur avec un chiffon humide et laissez sécher; les pastilles refroidissantes ne doivent pas être immergées.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.