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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le masque LC-dolida transforme vos nuits et vos pauses en moments de repos plus sereins. Alliant un masque en soie ultra douce et des écouteurs sans fil discrets, il invite au calme tout en restant pratique et léger. Conçu pour s’adapter à toutes les morphologies, il bloque efficacement la lumière et offre une sensation agréable sur la peau, même lorsque vous dormez sur le côté.
Le système semi-wraparound et la courbe en V au niveau du nez permettent d’éclipser la lumière sous toutes les directions. Le masque épouse les contours du visage sans presser les yeux ni les cils, assurant une obscurité constante et une expérience sans distraction.
L’intérieur est garni d’un coton aérien ultra-doux et l’extérieur en soie lisse, offrant une sensation fraîche et légère. Les écouteurs sont intégrés de manière discrète et minces, évitant toute pression sur les oreilles même lors de nuits prolongées.
Ce masque avec écouteurs sans fil propose une connectivité fiable et fluide. La plage de connexion peut atteindre jusqu’à 15 mètres et l’autonomie peut durer jusqu’à 15 heures, idéal pour écouter de la musique douce ou passer des appels mains libres pendant vos déplacements.
Le masque bénéficie d’un design plus large avec une bande Velcro allongée et une coupe semi-wraparound qui garantit une tenue sans pression, quelle que soit votre position de sommeil, sur le côté, sur le dos ou sur le ventre.
Parfait pour des nuits reposantes, des siestes au bureau ou des voyages; son raffinement en fait un cadeau pensé pour offrir détente et repos à une personne importante.
Q: Qu'est-ce qui distingue ce masque LC-dolida avec écouteurs sans fil ?
A: Il combine occultation totale et écouteurs ultrafins compatibles sans fil, pour une expérience de sommeil plus agréable.
Q: Quelle est l'autonomie et la portée de connexion du dispositif ?
A: La connexion peut atteindre 15 mètres et l'autonomie peut durer jusqu'à 15 heures selon l'usage.
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