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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Conçu pour offrir un repos plus profond sans compromis, le masque burfocus combine des cavités oculaires tridimensionnelles et des contours parfaitement ajustés pour favoriser un clignement naturel et sans contact. Son design soft et respirant enveloppe les yeux et le visage avec douceur, créant une sensation de calme qui peut profiter autant lors d’un voyage que d’un moment de sieste à la maison.
Ce masque peut accompagner vos nuits loin de chez vous, vos siestes après le travail, ou vos trajets en avion. Il met l’accent sur le confort et la facilité d’utilisation, sans promesses miracles — simplement des possibilités de mieux dormir lorsque les conditions ne sont pas idéales.
En somme, le masque burfocus s’adresse à celles et ceux qui cherchent une occultation fiable et un confort durable sans pression inconfortable. Essayez-le comme une option possible pour améliorer vos moments de repos, que ce soit en voyage ou à la maison.
Q: Qu'est-ce qui rend ce masque adapté aux dormeurs sur le côté ?
A: Des côtés incurvés et des cavités oculaires 3D réduisent les points de pression et permettent un positionnement stable.
Q: Le masque bloque-t-il vraiment la lumière et convient-il au voyage ?
A: Oui, avec une occultation à 100% et une sangle réglable, il reste en place pendant les trajets et les siestes.
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