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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez le Marchred, un diffuseur d'huiles essentielles compact et autonome qui transforme une pièce en un havre de douceur. Avec une capacité de 150 ml, il délivre une brume légère et rafraîchissante qui améliore l’atmosphère et peut être utilisé à la maison, au bureau ou en voyage.
Grâce à sa batterie rechargeable, il offre jusqu’à 6 heures de brume continue et 14 heures en mode intermittent sur une charge complète. Le rechargement est simple via le câble USB-C inclus, et une charge complète prend environ 8 heures. Son design sans fil permet de l’emporter facilement d’un espace à l’autre.
Le diffuseur dispose de 7 couleurs LED qui créent une ambiance personnalisable et apaisante. Si besoin, maintenez la touche d’allumage 2 secondes pour éteindre individuellement une lumière et adapter l’éclairage à votre humeur.
Conçu en matériau PP résistant, ce diffuseur est léger et robuste pour un usage quotidien. Son format compact le rend facile à transporter et à ranger, que vous soyez chez vous ou en déplacement.
Note: il n’est pas équipé d’un arrêt automatique en cas de manque d’eau; utilisez-le avec de l’eau et surveillez le niveau pour une expérience optimale.
Son design discret et ses performances en font un choix pratique pour favoriser une ambiance relaxante, accompagner des routines de bien-être, ou offrir lors des fêtes, notamment Noël. Il peut améliorer l’atmosphère d’une pièce sans bruit.
Q: Est-ce que ce diffuseur est sans fil et rechargeable ?
A: Oui, il est sans fil et rechargeable, offrant 6 heures de brume continue et 14 heures en intermittent sur une charge complète.
Q: Comment fonctionnent les couleurs et les lumières LED ?
A: Il propose 7 couleurs LED et peut éteindre chaque lumière individuellement en appuyant longuement.
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