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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Découvrez Maple Pecan, une fragrance chaude et réconfortante signée Eternal Essence Oils. Présentée dans un flacon ambré de 30 ml avec capuchon à goutte, cette huile parfumée est prête à devenir l’ingrédient secret de vos créations DIY parfumées et personnalisées. Le liquide multicolore ajoute une touche ludique dès l’ouverture, tout en offrant une expérience sensorielle unique lors du mélange et du dosage.
Le mélange Maple Pecan évoque des notes sucrées et boisées qui se prêtent à une grande variété de projets. Le flacon est conçu pour préserver l’arôme et faciliter le dosage grâce au compte-gouttes intégré à la capuche, ce qui permet d’ajuster la concentration selon vos besoins. Bien que destinée à l’usage externe, la fragrance peut inspirer des créations variées en fonction de vos préférences, sans promettre de résultats spécifiques.
Utilisez cette huile dans des diffuseurs, des feuilles de séchage parfumées ou des mélanges pour pot-pourri. Vous pouvez également l’intégrer à des produits de nettoyage doux ou à des sachets parfumés à placer dans les tiroirs et armoires.
Les huiles parfumées sont destinées à un usage externe et ne doivent pas être utilisées pures sur la peau. Respectez les instructions de dilution et stockez le flacon à l’abri de la lumière et hors de portée des enfants. Pour toute question concernant l’usage avec vos produits, contactez le service client d Eternal Essence Oils.
Ce produit bénéficie d’un flacon ambré de 30 ml, conçu pour protéger l’arôme et faciliter le dosage. Le liquide multicolore apporte une dimension visuelle agréable lors des mélanges. Dans le cadre d’un usage responsable et dilué, Maple Pecan peut inspirer des créations variées sans garantie de résultats spécifiques.
Q: Comment utiliser en toute sécurité l’huile parfumée Maple Pecan (30 ml) ?
A: Utilisez toujours dilué et suivez les instructions spécifiques. Convient pour bougies, savons, diffuseurs et soins DIY; ne pas appliquer pur sur la peau.
Q: Ce produit peut-il être utilisé pour mes projets DIY et diffusion ?
A: Oui, dilué et externe, il peut parfumer bougies, savons, sprays et soins DIY; tester sur une petite zone et respecter les instructions de dilution.
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