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Les délais peuvent varier selon la région et les conditions logistiques. Nous collaborons avec des partenaires de transport fiables afin de garantir une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais.
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
La lampe infrarouge Makemate 3-en-1 réunit trois longueurs d’onde dans un seul appareil, offrant une expérience complète et pratique sans déplacement. Elle associe la lumière rouge pour l’éclat et l’apparence de la peau, le proche infrarouge pour une pénétration ciblée et le moyen infrarouge pour une chaleur profonde et relaxante. Cette combinaison optimisée peut vous aider à instaurer une routine de bien-être à domicile, tout en vous faisant gagner du temps et de l’argent.
La technologie 3-en-1 exploite simultanément les propriétés des longueurs d’onde suivantes :
Avec une source lumineuse puissante de 150 W et une irradiance de 250 mW/cm² à 3 pouces, l’énergie est conçue pour être absorbée par les tissus visés, en favorisant une chaleur confortable et une sensation de détente. Cette approche peut soutenir le confort global et la circulation, tout en restant adaptée à une utilisation domestique sûre et pratique.
Le faisceau est conçu pour être dirigé rapidement et efficacement vers des zones spécifiques du corps. Le socle entièrement réglable permet d’ajuster l’angle et la distance selon que vous êtes assis, allongé ou en train de travailler à votre bureau, ce qui facilite l’intégration dans votre routine journalière.
La lampe intègre un double interrupteur et une protection d’arrêt automatique pour une utilisation sûre. Maintenez une distance d’environ 8 pouces et évitez l’exposition directe des yeux. Pour toute question, consultez le manuel et contactez notre équipe d’assistance après-vente qui se tient prête à aider.
Q: Comment fonctionne la lampe infrarouge Makemate 3-en-1 ?
A: Elle combine trois longueurs d’onde pour cibler superficiel et tissus profonds, avec un support ajustable pour viser différentes zones.
Q: Quelles sont les consignes de sécurité et d’utilisation ?
A: Utilisez à distance recommandée d’environ 8 pouces, activez les deux interrupteurs simultanément et lisez le manuel avant usage.
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