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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Les gouttes MAJOR pour le cerumen utilisent une concentration de 6,5% de peroxyde de carbamide pour agir en douceur sur l accumulation de cérumen. Conçues pour un usage à domicile, elles visent à faciliter un entretien régulier des oreilles sans expérience compliquée.
Lors de l application, le produit se met à mousser, libérant de l oxygène et produisant un léger crépitement. Ce mécanisme peut aider à ramollir le cérumen et à rendre le rinçage plus efficace, tout en restant agréable à réaliser chez soi.
Pour une utilisation efficace, inclinez la tête sur le côté et déposez 5 à 10 gouttes dans l oreille. Maintenez la position quelques instants, puis rincez à l eau tiède à l aide d une poire à rinçage en caoutchouc. Utilisez deux fois par jour, pendant jusqu à 4 jours.
Ce soin peut aider à ramollir le cérumen et faciliter le nettoyage. Les résultats peuvent varier selon les personnes et les conditions d utilisation.
MAJOR propose des solutions OTC accessibles et simples à utiliser, avec une exigence de qualité pour favoriser le bien‑être au quotidien. Cette offre familiale s intègre facilement à une routine d hygiène personnelle.
Q: Comment utiliser les gouttes MAJOR pour le cerumen ?
A: Inclinez la tête, appliquez 5 à 10 gouttes, maintenez-les en place, puis rincez avec de l'eau tiède à l’aide d'une seringue en caoutchouc.
Q: Pour qui est-ce adapté ?
A: Convient aux adultes et enfants 12 ans et plus; les moins de 12 ans doivent consulter un médecin.
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