Additional Information
xConfort et simplicité à domicile
Conçu pour la récupération après une chirurgie du genou ou une blessure sportive, ce système de thérapie par le froid offre une expérience pratique et personnalisable. Grâce à des réglages intelligents et une conception pensée pour le quotidien, il s’intègre facilement à votre routine de soins.
Réglages et sécurité
- 6 réglages automatiques du minuteur (10 à 60 minutes) et 5 niveaux de débit d’eau
- Arrêt automatique lorsque le minuteur se termine, pour éviter le sur-ice sans vigilance constante
- Interface simple et intuitive pour effectuer les ajustements sans effort
Ces éléments permettent une utilisation adaptée à vos besoins, tout en privilégiant la sécurité et le confort.
Portabilité et commodité
- Poignée télescopique et 4 roues pivotantes à 360° pour un déplacement fluide par une seule personne
- Conception légère et compacte pour l’usage à domicile ou en déplacement
La mobilité intégrée aide à organiser les séances de thérapie sans dépendre d’un accompagnement, tout en limitant les risques de blessure secondaire lors des manœuvres.
Confort, sécurité et efficacité ciblée
La circulation continue d’eau froide vers des zones ciblées comme le genou et les épaules offre une thérapie localisée potentielle, avec des surfaces en contact conçues pour une tenue stable et agréable. Le blocage des fuites et les matériaux respectueux de la peau renforcent le confort lors de sessions prolongées.
- Revêtement peau-doux et sangles ajustables pour un maintien sûr
- Motorisation UL-certifiée et fonctionnement très discret (environ 15 dB)
- Capacité généreuse de 18 L et rétention du froid jusqu’à 12 heures
Utilisation pratique et entretien
Le système s’alimente facilement et peut être complété par des bouteilles d’eau glacée mélangées avec de l’eau pour optimiser le temps entre les remplissages. Un remplissage unique évite les manipulations fréquentes et simplifie le quotidien.
En résumé, ce modèle vise une expérience d’utilisation sûre et confortable, avec des fonctionnalités pensées pour le quotidien et pour soutenir une routine de douleur ou d’inconfort mineur, sans promettre des résultats spécifiques.
FAQ
Q: Comment utiliser la machine glace genou Hemei9319 ?
A: Branchez l'appareil, remplissez le réservoir, programmez le minuteur et le débit, puis ajustez les sangles pour maintenir confortablement le genou.
Q: Est-elle adaptée après chirurgie ou pour les douleurs quotidiennes ?
A: Convient après chirurgie du genou ou douleurs locales; conçue pour une utilisation autonome à domicile avec déplacement facilité.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.