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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
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Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le Pack Bougie Massage Huile 4-en-1 de LUXMASA réunit ambiance parfumée, huile de massage chaude, soin hydratant et lotion corporelle dans un seul produit élégant. Avec une base d huile de coco et une cire naturelle, cette bougie fond lentement pour révéler une huile chaude nourrissante, prête à être appliquée sur la peau après quelques minutes de chauffe. Le format 6,9 oz offre une couleur dorée et une texture fluide qui se transforme en soin sans laisser de résidu gras.
Conçu pour une utilisation simple et conviviale, ce produit vise à transformer un moment quotidien en pause bien être, sans promesses irréalistes. L experience est guidée par des senteurs qui créent une atmosphère personnelle et privée, propice à la détente et au soin cutané tout en douceur.
La bougie utilise une mèche en coton et évite la paraffine, le pétrole et les conservateurs. Le mélange comprend des huiles naturelles telles que l huile de soja, l huile de coco, l huile d amande douce, le beurre de karité et l huile de jojoba, enrichi de vitamine E et d huiles essentielles naturelles. Sans lid ni zinc, l ensemble est pensé pour une stimulation sensorielle délicate et une utilisation rassurante sur la peau.
Allumez la bougie et laissez-la fondre pendant environ 20 à 30 minutes afin de former une nappe d huile chaude. Éteignez ensuite la flamme et testez la chaleur avec la paume. Versez l huile fondue sur le corps à un angle d environ 45 degrés et massez doucement pour profiter d une hydratation qui peut envelopper la peau et l esprit.
La version coco apporte une douceur exotique, la note tabac vanille réchauffe l atmosphère et le duo thym et thé blanc offre une impression fraîche et herbacée. Ces parfums permettent d adapter l expérience à l instant, que ce soit pour une routine du soir ou une parenthèse bien être à tout moment de la journée.
En dehors de l usage personnel, ce pack se prête aussi à des occasions spéciales ou comme cadeau raffiné qui invite à prendre soin de soi et à se détendre dans le confort du foyer.
Q: Comment utiliser cette bougie pour obtenir une huile de massage chaude ?
A: Allumez la bougie 20–30 minutes, éteignez-la, puis versez l huile chaude sur la peau et massez doucement.
Q: Quelles senteurs sont incluses et quels usages possibles ?
A: Senteurs coco, tabac vanille et thym-thé blanc; idéales pour créer une ambiance spa, hydrater et détendre le quotidien.
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