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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Les lunettes LIGHTMEUP sont conçues pour accompagner vos séances de thérapie par lumière rouge et infrarouge en offrant une filtration ciblée des longueurs d’onde potentiellement nuisibles, couvrant une plage de 200 nm à 2000 nm. Le design enveloppant et les verres teintés en vert transparent permettent de préserver une perception des couleurs et une vision nette, afin que vous puissiez profiter pleinement de votre routine sans compromettre votre confort visuel.
Carte d’ajustement pensée pour s’adapter à une large variété de morphologies, grâce à des branches rétractables et réglables. Cet ajustement précis crée une barrière lumineuse efficace autour des yeux et limite les fuites lumineuses, favorisant une expérience plus sereine et immersive.
Conçues pour s’adapter à un mode de vie actif, ces lunettes permettent de poursuivre des activités quotidiennes tout en maintenant une protection efficace pendant les séances. Elles conviennent aussi bien à une utilisation à domicile qu’en cabinet, et peuvent être utilisées avec des appareils LED ou infrarouges pour diverses routines lumineuses.
En somme, les lunettes LIGHTMEUP proposent une solution pratique et robuste pour ceux qui souhaitent associer sécurité oculaire et liberté d’utilisation lors des sessions lumineuses. Elles n’annoncent pas de résultats garantis, mais elles mettent en avant des possibilités concrètes d’amélioration de l’expérience visuelle pendant l’utilisation de la lumière rouge et infrarouge.
Q: Comment ces lunettes protègent-elles vos yeux lors des séances de lumière rouge ?
A: Elles filtrent les longueurs d'onde nuisibles entre 200 nm et 2000 nm et bloquent les rayons rouges et infrarouges, tout en conservant une vision claire.
Q: Comment s'adaptent-elles à différentes tailles de tête ?
A: Avec des branches rétractables et réglables pour un ajustement sûr et un isolement lumineux optimal.
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