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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Les lunettes anti-mal des transports Hion offrent une alternative non médicamenteuse pour ceux qui voyagent souvent. Leur design compact et ultra-léger est pensé pour être porté discrètement et rangé sans effort dans un sac ou une valise.
Les lunettes n’ont pas de lentilles. Un anneau liquide intérieur réagit aux oscillations du véhicule et crée un horizon artificiel, aidant les yeux et l’oreille interne à se réaccorder. Pas de médicament, pas d’effets secondaires.
Lorsque vous vous sentez étourdi en voiture, en avion ou en mer, fixez d’abord un élément immobile, puis portez les lunettes pendant 10 à 14 minutes. Les effets peuvent persister après le port, et vous pouvez les retirer à tout moment si le doute persiste.
Ce pack pratique comprend 2 paires, vous offrant une solution fiable pour les déplacements répétés, qu’il s’agisse d’un trajet de travail, d’un week-end ou d’un voyage plus long.
La teinte crème et le design discret s’harmonisent avec différents styles, sans attirer l’attention. Leur format compact permet de les glisser facilement dans un sac, une poche ou une trousse de voyage, prête à l’emploi.
Q: Comment utiliser les lunettes Hion pour limiter le mal des transports ?
A: Regardez un objet fixe puis portez les lunettes 10 à 14 minutes; le confort peut durer et vous pouvez les retirer si vous vous sentez mieux.
Q: Qu'est-ce qui distingue les lunettes Hion des autres solutions ?
A: Sans médicament et sans lentilles, elles offrent une option légère et portable adaptée pour adultes et enfants lors de déplacements.
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