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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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La LUNA BAR Chocolat Cupcake réunit plaisir et simplicité dans une encas pensé pour les pauses actives. Formulée à base de plantes et sans gluten, elle est non-OGM et conçue pour accompagner vos journées sans compromis sur les ingrédients. Chaque barre pèse environ 48 g, ce qui en fait un petit encas nourrissant et facile à glisser dans un sac ou une lunchbox. Le sachet contient 30 barres, idéales pour constituer un stock à portée de main lors de vos déplacements.
Le goût chocolaté offre une douceur accessible sans alourdir, ce qui en fait une option agréable pour ceux qui recherchent une alternative végétale et sans gluten. Bien que légère et pratique, chaque barre peut s’intégrer dans différents moments de la journée selon vos envies et votre rythme.
En somme, cette barre vise à proposer une expérience sensorielle agréable tout en respectant des critères simples et clairs: sans gluten, non-OGM, à base de plantes et riche en protéines. Idéale pour ceux qui cherchent une alternative pratique et savoureuse, prête à être consommée à tout moment de la journée.
Q: La LUNA BAR Chocolat Cupcake est-elle sans gluten ?
A: Oui, cette barre est sans gluten et adaptée pour ceux qui évitent le gluten.
Q: Combien de protéines contient-elle et quel est le format du paquet ?
A: Chaque barre apporte 8 g de protéines; le pack comprend 30 barres d’environ 48 g chacune.
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