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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le Lumineux Whitening Duo Set offre une approche douce du blanchiment, pensée pour un sourire plus clair sans violer l’intégrité de l’émail. Conçu pour une utilisation à domicile, ce coffret réunit 21 traitements avec des bandes et deux dentifrices blanchissants, le tout sans fluor et sans peroxyde agressif. Les ingrédients bienveillants et les textures agréables permettent une routine fluide et accessible au quotidien, sans compromis sur le confort.
Le duo met en avant une technologie ciblant les taches courantes liées au café, au thé, au vin rouge et à la cigarette. Cette approche permet de s’attaquer aux dépôts tenaces tout en soutenant une routine d’hygiène bucco-dentaire régulière. Parmi les composants de la formule, on retrouve des éléments connus pour leurs propriétés purifiantes et nourrissantes, tels que le sel de mer, l’huile de coco et l’huile de zeste de citron, présentés dans une logique de soin global plutôt que de surcharge chimique.
Le coffret s’intègre également à une routine dentale plus large et peut être complété par d’autres produits Lumineux, comme un rinçage buccal ou une brosse électrique, pour une expérience de soin complète et agréable.
Q: Comment utiliser le Lumineux Whitening Duo Set ?
A: Suivez les indications: appliquez les bandes Lumineux selon le guide et terminez avec les dentifrices sans fluor, en respectant les durées recommandées.
Q: Le duo convient-il aux personnes sensibles dentaires ?
A: Conçu pour limiter la sensibilité, mais les ressentis varient; en cas d’irritation, interrompez l’utilisation et consultez un professionnel.
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