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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez une solution portable conçue pour le quotidien: une gaine de thérapie par lumière rouge destinée au cou et aux épaules, équipée de 290 LED tri-chip et d’une combinaison lumineuse 660 nm + infrarouge 850 nm. Associée à une chaleur douce et des pulsations contrôlées, elle vise à offrir un moment de détente ciblé et agréable sans promettre de résultats miracles.
La zone de diffusion généreuse, avec 303,8 in² de couverture, assure une répartition homogène de la chaleur et de la lumière sur les zones sensibles. Cette configuration peut contribuer à une sensation de réconfort et de relaxation après une journée active.
Le dispositif offre 5 niveaux d’intensité lumineuse et 4 modes de pulsation, afin d’adapter la thérapie à vos préférences et à votre niveau de tension. Une minuterie d’auto-arrêt permet une utilisation sans surveillance, pour une expérience plus simple et plus sûre.
Conçu pour suivre les courbes naturelles du cou et des épaules, il offre un maintien stable sans comprimer la peau. Des matériaux doux et respirants s’associent à des sangles Velcro réglables pour s’adapter facilement à différentes morphologies.
Idéal à la maison ou au bureau, ce dispositif peut devenir un compagnon régulier de votre routine bien-être. Branchez-le, choisissez l’intensité et le mode pulsation, puis profitez d’un moment de détente lorsque vous en avez besoin.
Q: Comment utiliser LTW Thérapie lumière rouge pour cou et épaules au quotidien ?
A: Branchez l’appareil, sélectionnez l’intensité et le mode pulsation, ajustez le velcro et activez la minuterie.
Q: Le produit peut-il être utilisé au bureau ou en déplacement ?
A: Oui, son design portable permet une utilisation à domicile, au bureau ou en déplacement.
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