Additional Information
xUne expérience de luminothérapie adaptable à domicile
Le matelas Lovank combine une conception avancée et un usage simple pour une expérience de lumière rouge et proche infrarouge au quotidien. Équipé d’une matrice composée de diodes électroluminescentes, il offre une couverture lumineuse qui peut toucher différentes zones du corps, favorisant une sensation de bien-être après l’effort et dans le cadre d’une routine de détente.
Conçu pour une utilisation confortable à la maison, ce tapis est pensé pour s’adapter à votre rythme. Sa couleur douce et son toucher TPU souple, hypoallergénique et facile à nettoyer en font un accessoire pratique pour un usage régulier, que ce soit après une séance sportive, lors d’un moment de relaxation ou dans le cadre d’une routine de soin personnel. La technologie permet de diffuser des longueurs d’onde ciblées, 660 nm (rouge) et 850 nm (infrarouge proche), afin de proposer une couverture lumineuse efficace sur des surfaces étendues.
Personnalisation et sécurité pour des sessions sur mesure
Le Lovank offre une expérience modulable pour répondre à vos besoins. Trois modes d’utilisation et cinq niveaux d’intensité permettent d’ajuster l’intensité lumineuse et le rythme des séances, tandis qu’un minuteur intégré de 10 à 90 minutes assure des sessions maîtrisées et sécurisées. Cette polyvalence est idéale pour ceux qui souhaitent tester différentes durées et intensités selon les zones ciblées et le niveau de confort recherché.
- Mode constant, et deux modes dynamiques (10 Hz et 40 Hz) pour varier l’expérience lumineuse.
- Grade d’étanchéité et surface résistante à la sueur, facilitant le nettoyage et l’entretien quotidien.
- Grille de circulation thermique et ergonomie étudiée pour un positionnement facilité sur le dos, les jambes, les pieds et plus encore.
En complément, le produit bénéficie d’un accompagnement dédié et d’une garantie d’un an. Cette prise en charge permet d’obtenir des conseils personnalisés et une assistance pour optimiser chaque session, tout en garantissant une tranquillité d’esprit lors de l’utilisation à domicile.
Idéal pour votre routine de bien-être
Le Lovank peut s’intégrer à une routine de récupération après l’activité physique, à des moments de détente en fin de journée ou comme élément d’un protocole de soin cutané, sans faire de promesses absolues. En fonction de vos préférences, vous pouvez envisager des sessions régulières qui s’ajustent à votre emploi du temps et à vos sensations du moment.
FAQ
Q: Comment utiliser le Lovank matelas de luminothérapie par lumière rouge ?
A: Allongez-vous, sélectionnez un mode et une intensité, puis réglez le minuteur entre 10 et 90 minutes selon vos préférences.
Q: Quelles garanties et quel support propose Lovank ?
A: Garantie d’un an et service client dédié pour vous aider à optimiser chaque séance.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.