Additional Information
xLotFancy Compresse-Gel Chaud/Froid Réutilisable
La compresse LotFancy est conçue pour accompagner les soins à domicile et en contexte clinique. Sa double fonction chaude et froide, associée à une souplesse adaptée, permet d’imaginer des utilisations simples et pratiques au quotidien, sans promettre de résultats garantis, mais avec une approche axée sur le confort temporaire et le soutien ciblé.
Matériaux et sécurité
- Poche-gel fabriquée avec du vinyle médical et une doublure en nylon résistant pour limiter les fuites et assurer la durabilité.
- Gel non toxique, respectueux de l environnement et sans latex, adapté à tous les profils de peau et à tous les âges.
- Éligible FSA ou HSA selon les conditions locales et les options d assurance.
Utilisations chaude et froide
- Compatible micro-ondes et congélateur, ce qui permet d alterner thérapies chaude et froide selon le besoin.
- Le temps de traitement recommandé est de 15 à 20 minutes pour chaque application, afin de préserver le confort.
Conception et confort
- Le gel reste souple et s adapte aux contours des articulations et des zones sensibles, même après congélation.
- Pour des performances optimales, ne pas congeler plus de 3 heures d affilée.
Polyvalence et usages
- Idéal pour le dos, la nuque, les épaules, les genoux, la tête et les pieds, offrant une récupération temporaire selon les zones ciblées.
- Utilisable également pour les dents de sagesse et les tensions liées à l articulation temporomandibulaire sans prétendre à un effet miracle.
Marque et informations produit
Ce produit est une variante LotFancy sous la sous-marque MEDLOT. L emballage peut varier selon les lots, mais les caractéristiques restent identiques et conformes. Cette compresse est un accessoire pratique pour les foyers et les cabinets, pensé pour offrir simplicité d utilisation et confort au quotidien. Elle ne garantit pas de résultats spécifiques, mais peut constituer une option versatile pour accompagner des soins temporaires à domicile.
FAQ
Q: Quelles sont les caractéristiques clés de la compresse LotFancy ?
A: Poche-gel réutilisable, matériau sûr, sans latex, utilisable froid ou chaud.
Q: Comment utiliser la compresse LotFancy ?
A: Conserver au réfrigérateur ou au micro-ondes selon le besoin, puis appliquer sur la zone concernée.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.