Additional Information
xProtection, confort et transparence au quotidien
Découvrez des tampons LOLA conçus à partir de coton biologique à 100 %, une option naturelle qui met l'accent sur la douceur et l’efficacité. Leur applicateur en plastique compact est pensé pour une insertion fluide et discrète, adaptant chaque geste à vos journées bien remplies.
Ces tampons s’inscrivent dans une approche sans toxines: pas de fibres synthétiques, pas de parfum, ni de chlore ou d’additifs chimiques. Une sélection d’absorbances est proposée pour accompagner votre flux tout au long du cycle, sans compromis sur la sécurité et le confort.
Caractéristiques clés et bénéfices potentiels
- Absorbances disponibles: Light, Regular, Super et Super Plus, pour suivre l’évolution de votre flux.
- Protection à 360°: les tampons se dilatent dans toutes les directions pour limiter les risques de fuites et favoriser une sensation de sécurité tout au long de la journée.
- Applicateur plastique sans BPA: conçu pour une insertion en douceur et une manipulation pratique, même en déplacement.
- Non toxiques et simples: sans fibres synthétiques, parfum, colorants ou autres additifs chimiques.
- Éligibilité FSA/HSA: ces produits peuvent être pris en charge par certains régimes de remboursement, facilitant les achats.
Engagement et contexte de la marque
LOLA se veut une marque fondée sur des standards élevés et une approche centrée sur les utilisatrices. En plus de proposer des produits naturels et transparents, Lola s’implique dans des actions solidaires et des partenariats qui soutiennent des causes liées à la santé féminine et à l’accès aux soins.
En utilisant ces tampons, vous bénéficiez d’un choix réfléchi et pratique pour vos journées, avec la promesse d’un produit simple à intégrer à votre routine mensuelle. Bien que les résultats varient d’une personne à l’autre, ces tampons offrent une option qui peut s’adapter à différents niveaux de flux et à divers modes de vie, sans garanties absolues mais avec des possibilités réelles selon votre confort et vos besoins.
FAQ
Q: Quels niveaux d’absorption sont proposés pour les tampons LOLA Super ?
A: Light, Regular, Super et Super Plus pour suivre l’évolution du flux.
Q: Les tampons LOLA contiennent-ils des toxines ou additifs nocifs ?
A: Ils sont conçus sans fibres synthétiques, sans parfum, sans chlore et sans additifs chimiques.
Livraison & Retours
xPolitique de retour
Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
- Le colis est arrivé endommagé pendant le transport
- L’article est arrivé endommagé, défectueux ou différent de celui commandé
- Le produit est arrivé avec une date de péremption dépassée ou proche de l’expiration
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Exceptions / Articles non retournables
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
- Compléments alimentaires ouverts ou partiellement utilisés
- Produits périssables (tels que les aliments ou boissons)
- Produits personnalisés ou sur mesure
- Matériaux dangereux, liquides inflammables ou gaz
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Échanges
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Délai de rétractation de 14 jours (Union européenne)
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
- Le choix d’une sélection entraîne une actualisation complète de la page.