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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Ce kit LNQ LUNIQI transforme l’apparence et le confort de vos lunettes à travers des bras de remplacement en métal associés à une matière plastique légère. Le design réfléchi offre une sensation de stabilité sans pression sur les oreilles, même lors de mouvements soutenus ou de longues utilisations quotidiennes. Vous pourrez apprécier une tenue fiable et un style réinventé, sans effort.
Les bras mêlent métal robuste et plastique durable pour résister à l’usage journalier tout en restant suffisamment souples pour éviter les contraintes douloureuses. Disponibles en noir, transparent et doré, ces finitions apportent une touche moderne à des montures fines et délicates.
Le kit comprend une paire de bras métalliques et un tournevis 3 en 1, pensé pour une installation simple et rapide. Grâce à cet outil polyvalent, vous pouvez ajuster ou personnaliser votre cadre sans outils supplémentaires et sans altérer son design d’origine.
Avant d’acheter, consultez l’image fournie pour vérifier les dimensions à l’extrémité des branches et assurer une bonne adaptation à votre cadre. L’ensemble est pensé pour une utilisation pratique et polyvalente dans divers scenarios quotidiens.
Ce kit peut faciliter le remplacement des bras et offrir une nouvelle allure à vos montures, avec une solution prête à l’emploi pour personnaliser ou réparer rapidement vos lunettes. Il s’agit d une option pratique pour ceux qui souhaitent combiner style et fonctionnalité sans investir dans un nouvel ensemble.
Q: Ces bras conviennent-ils à tous les cadres métalliques fins ?
A: Ils conviennent à la plupart des cadres métalliques fins; vérifiez les dimensions à l'extrémité des branches avant achat.
Q: Le tournevis 3 en 1 est-il inclus et facile à utiliser ?
A: Oui, le lot inclut un tournevis 3 en 1; outil simple pour fixer les bras sans équipement supplémentaire.
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