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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Quand le nez de bébé est congestionné, chaque respiration peut devenir plus lente et moins confortable. Le duo Little Remedies Spray nasal et gouttes salines offre une solution douce, conçue pour hydrater et nettoyer les passages nasaux sans alcool ni médicament. Chaque flacon contient environ 30 ml et l’ensemble est proposé en lot pratique de 6 flacons, idéal pour avoir le soin à portée de main à la maison, en déplacement ou chez la nounou.
Conçu pour les nez délicats des nourrissons, ce duo privilégie une approche non médicamenteuse et sans conservateurs. Le format polyvalent permet d’être utilisé comme gouttes pour un rinçage nasal doux ou comme spray pour humidifier les voies nasales et aider bébé à mieux respirer lors des épisodes de rhume ou d’allergies saisonnières.
Chaque flacon fournit environ 30 ml de solution saline non médicamenteuse, et le lot comprend 6 flacons, ce qui assure une utilisation prolongée à domicile et en voyage.
Ce produit peut être une option pratique pour les parents recherchant une solution simple et non intrusive pour soutenir le confort nasal des bébés au quotidien.
Q: Est-ce adapté aux nouveau-nés ?
A: Oui, le produit est formulé sans alcool, sans médicament et sans conservateurs; il peut être utilisé pour les nourrissons selon les besoins.
Q: Comment utiliser ce kit nasal ?
A: Utilisez le spray nasal ou les gouttes comme nécessaire pour maintenir les nez clairs et hydratés des bébés.
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