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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le LitBear Breathable Sleep Mask réunit respirabilité, légèreté et efficacité dans un seul accessoire. Conçu pour les déplacements, les nuits de travail et les siestes spontanées, il offre une sensation de fraîcheur et une obscurité maîtrisée sans compromis sur le confort. Sa conception pensée pour tous les profils – dormeurs sur le côté, sur le dos ou sur le ventre – invite à une expérience nocturne plus douce, sans pression ni irritation.
Fabriqué avec un tissu en maille et une éponge aérée, ce masque favorise un flux d’air naturel, ce qui aide à rester frais même lors de nuits plus chaudes. Les détails soignés, comme les cavités oculaires profondes, permettent aux yeux et aux cils de bouger librement, tout en protégeant le maquillage et en offrant une sensation délicate sur la peau.
Les coussinets latéraux inclinés à 15 degrés réduisent la pression au niveau des tempes et des sinus, ce qui rend le port agréable pour les positions latérales. Cette caractéristique contribue à un ajustement stable et à une invisible barrière contre la lumière, quel que soit votre rythme de sommeil.
Le design des ailes du nez assure un ajustement souple et sans fuite de lumière, tandis que la sangle élastique peut être ajustée de 20,5 à 26,5 pouces, convenant à la plupart des morphologies féminines et masculines. Cette combinaison favorise une tranquilité visuelle et une tenue stable tout au long de la nuit.
Idéal pour les voyages, les nuits de travail et les siestes rapides lorsque le temps manque. Pour l’entretien, il est recommandé de laver à la main à ≤ 40 °C et de laisser sécher à l’air libre. En suivant ces conseils, le masque garde sa douceur et son efficacité au fil du temps.
Note : les bénéfices décrits proviennent de la combinaison de ses éléments de conception. Les résultats peuvent varier selon l’utilisateur et le contexte de sommeil.
Q: Le masque LitBear convient-il aux dormeurs sur le ventre et le dos ?
A: Oui, sa conception légère et les coussinets latéraux offrent du confort pour différentes positions.
Q: Comment entretenir le masque LitBear ?
A: Lavage à la main recommandé à ≤40°C, puis séchage à l'air libre.
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