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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Les protections Lil-Lets pour adolescentes avec ailes offrent une sensation légère et discrète, pensée pour les premières règles et les morphologies plus petites. Leur coupe mince épouse le corps et reste agréable à porter toute la journée, sans sensation de lourdeur.
Conçues pour faciliter le quotidien, ces protections restent en place même lors des déplacements scolaires, des activités et des sorties entre amis, apportant une tranquillité d'esprit sans compromis sur le confort.
La surface douce et respirante prend soin de la peau sensible. Les ailes stays-put assurent une tenue fiable, aidant à prévenir les fuites lorsque l’on bouge, que ce soit en classe ou en dehors.
Conçues pour des journées légères à moyennes, elles offrent une absorption suffisante pour rester à l’aise et confiante. Le voile est léger pour la peau et favorise le confort tout au long de la journée.
Avec cinq paquets de quatorze protections chacun, vous êtes prête pour plusieurs jours sans improvisation. L’emballage peut varier selon les collections, mais le contenu demeure pensé pour l’autonomie et la gestion du quotidien.
Q: Conviennent-elles pour les premières périodes et des flux légers à moyens ?
A: Oui, elles sont conçues pour des flux légers à moyens et adaptées au quotidien des adolescentes.
Q: Comment remplacer et jeter ces protections au quotidien ?
A: Changez régulièrement la protection et jetez-la selon les consignes locales; gardez le reste du kit propre.
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