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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez une approche douce et ciblée pour vos pieds grâce au wrap LIGHTIUM. Combinant lumière rouge et proche infrarouge, cet accessoire utilise des LED avancées pour offrir une expérience de chaleur et de confort, adaptée à votre quotidien. Sans promesses absolues, il propose des possibilités de détente et de soutien à partir de techniques lumineuses reconnues dans le soin des pieds.
Le dispositif intègre 99 LED triplement puces, associant 660 nm rouge et 850 nm proche infrarouge. La lumière est convertie en chaleur légère qui peut pénétrer les tissus pour accompagner le relâchement des tensions et favoriser une sensation de soulagement après une longue journée ou une activité soutenue.
Ce wrap est pensé pour s’adapter à des pieds de différentes tailles et pour rester en place durant la séance. La chaleur douce associée à la lumière peut être perçue comme apaisante, idéale après une marche longue, une séance debout ou une activité sportive légère. Les paramètres peuvent être ajustés selon vos préférences, sans pression et sans promesse de résultats universels.
Le dispositif est conçu pour s’adapter à des tailles US 4–12 et couvre environ 12,2×6,5 pouces. Une doublure waterproof protège contre la transpiration et les éclaboussures, facilitant le nettoyage après chaque séance. Enfin, il est préférable de l’utiliser comme complément d’un mode de vie sain et sans remplacer les conseils médicaux lorsque nécessaire.
Q: Comment utiliser le LIGHTIUM Red Light Therapy pour les pieds ?
A: Placez l’enveloppement autour du pied, choisissez un mode et réglez la minuterie entre 5 et 30 minutes; arrêt automatique à 20 minutes.
Q: Quelles sont les caractéristiques clés du wrap LIGHTIUM ?
A: LEDs 99 triple-chip (660nm et 850nm), 5 modes, fermeture Velcro réglable, chaleur douce et doublure étanche facile à nettoyer.
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