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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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La lampe champignon LemSen réunit éclairage d’ambiance et lumière thérapeutique dans un seul appareil élégant et fonctionnel. Son design premium associe un abat-jour en verre soufflé à la main et une base en céramique durable, apportant une touche distinctive à votre chambre, bureau ou espace de vie.
Cette lampe offre 4 modes de couleur pour créer l’atmosphère désirée: Blanc chaud 2700K, Blanc naturel 4000K, Blanc froid 6000K, ainsi qu’une lumière rouge spécifique à 670nm. La lumière rouge peut aider à créer une ambiance propice à la détente et à l’endormissement, tout en restant adaptée à des activités telles que la lecture ou les jeux nocturnes.
Avec une puissance lumineuse équivalente à 10 000 lux simulant une lumière naturelle, elle peut aider à maintenir une luminosité suffisante durant la journée, favorisant ainsi concentration et énergie autour de vous, que ce soit au travail ou à domicile.
Confort visuel et sécurité oculaire : la lampe propose 5 niveaux de gradation (10 % à 100 %) et un rendu lumineux uniforme sans scintillement, grâce à un réseau de LED de haute qualité et un indice CRI supérieur à 95.
Utilisez-la pour éclairer vos moments de détente, vos séances de lecture avant le coucher, ou comme lumière d’appoint dans le salon et le bureau. Le mélange d’éclairage diurne et nocturne vous offre une transition naturelle entre les activités de la journée et les périodes de repos.
Le produit est livré avec tout le nécessaire pour démarrer rapidement: lampe champignon, télécommande, câble d’alimentation avec adaptateur et manuel. Un choix élégant et pratique, idéal comme cadeau d’anniversaire, de pendaison de crémaillère ou de fête.
Q: Qu'est-ce qui rend la lampe LemSen unique ?
A: LemSen associe lumière rouge 670nm, 4 modes couleur, télécommande et mémoire pour personnaliser l’éclairage.
Q: Comment utiliser cette lampe au quotidien ?
A: Branchez-la, choisissez couleur et luminosité, puis réglez l’une des minuteries de 30/60/90 minutes selon vos besoins.
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