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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le diffuseur Lecdura offre une expérience d’aromathérapie sans eau ni chaleur. D’une taille compacte et d’un poids de 194 g, il se glisse facilement sur une table de chevet, un bureau ou une étagère, prêt à diffuser votre huile préférée sans éclaboussures ni nettoyage fastidieux.
Grâce à une diffusion par air froid, l’appareil transforme rapidement votre huile essentielle en une brume délicate, sans chauffer le liquide. Cette approche permet de profiter des arômes et des effets potentiels des huiles tout en évitant les manipulations liées à l’eau. Le design sans fil et la portabilité en font un compagnon idéal pour les espaces privés ou professionnels.
Configurez l’expérience avec trois modes d’intermittence: Haute, Moyenne et Basse. Chaque mode suit un cycle défini (diffusion et pauses) afin de répartir uniformément le parfum dans la pièce tout au long de la journée. Remarque importante: la diffusion continue n’est pas prise en charge; le fonctionnement se fait par cycles pour préserver l’huile et limiter l’épuisement rapide.
Pas besoin de retirer le bouchon compte-gouttes: ce modèle est compatible avec les bouteilles DIN18mm (5 ml à 50 ml). Cette compatibilité offre une grande liberté d’utilisation avec une large gamme d’huiles essentielles du marché.
Autonomie et charge: en mode faible intensité, la batterie peut durer jusqu’à 7 jours, et une charge complète prend environ 3 heures. Conçu pour être portable, il convient à diverses pièces et contexts: maison, chambre, salon, hôtel, cuisine, bureau, voyage, sport, spa ou camping.
Le dispositif opère à moins de 28 dB, créant une ambiance calme sans distraction. Sa zone de couverture varie entre 400 et 700 ft² selon l’agencement, ce qui en fait un choix polyvalent pour les espaces moyens et certains environnements plus vastes.
Q: Comment fonctionne le diffuseur sans eau Lecdura et quels usages privilégier ?
A: Diffusion par air froid en cycles intermittents; idéal pour créer une ambiance dans salon, chambre ou bureau, sans eau ni chaleur.
Q: Quelles sont l’autonomie et les exigences d’alimentation ?
A: Jusqu’à sept jours en mode faible et charge complète en trois heures, avec batterie rechargeable et fonctionnement silencieux.
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