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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le diffuseur Lecdura en verre de 200 ml associe un réservoir en verre soufflé à une base blanche élégante pour un look contemporain et sain. Contrairement à certains récipients en plastique, ce réservoir en verre minimise l’absorption éventuelle des huiles, aidant à préserver la pureté des arômes et la sensation naturelle de vos huiles essentielles. Sans BPA, il constitue une option plus respectueuse de l’environnement et de votre bien-être, tout en étant facile à nettoyer pour une utilisation répétée.
Le diffuseur se pilote d’une seule touche, avec une option de verrouillage de couleur grâce à un appui long. Choisissez parmi sept couleurs douces qui créent une atmosphère adaptée à votre humeur ou à votre activité. Une fois votre teinte préférée verrouillée, vous pouvez éteindre la lumière sans interrompre la diffusion, pour une expérience discrète et apaisante pendant la nuit ou les séances de méditation.
Ce diffuseur utilise une technologie ultrasonique avancée qui produit une brume fine tout en restant silencieux (niveau sonore inférieur à 30 dB). Il offre quatre réglages de minuterie (1 h, 3 h, 6 h et toujours actif) pour s'adapter aux besoins de chaque pièce et de chaque moment de la journée. Le système s’éteint automatiquement lorsque l’eau est épuisée, ajoutant une couche de sécurité et prolongeant la durée de vie du produit.
En plus d’apporter un parfum agréable, ce diffuseur sert de lampe d’ambiance et de pièce décorative grâce à son esthétique moderne et son motif en verre. Il peut accompagner des moments de détente, des séances de méditation ou des exercices de respiration, et peut également charmer comme cadeau attentionné pour des proches—un mélange harmonieux de design, de bien-être et de fonctionnalité.
Q: Comment utiliser le diffuseur Lecdura en verre 200 ml ?
A: Remplissez d’eau jusqu’au niveau indiqué, ajoutez quelques gouttes d’huile essentielle, sélectionnez le mode et le minuteur, puis mettez en marche.
Q: Le diffuseur s’éteint-il automatiquement ?
A: Oui, il s’éteint lorsque l’eau est épuisée ou selon le minuteur choisi pour plus de sécurité.
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