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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
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Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le masque LC-dolida réunit deux coquilles 3D détachables, dont une douce en bambou-coton et une autre respirante, facilitant le nettoyage et l'usage en déplacement ou à domicile. Cette approche 2 en 1 permet d’adapter l’expérience selon les besoins du moment, sans compromis sur le confort.
Le tissu est issu du bambou-coton, reconnu pour sa respirabilité et sa gestion de l’humidité. Agréable contre la peau, il évoque l’air frais des montagnes même lors des nuits chaudes. Des ions négatifs s’intègrent au textile pour une sensation de fraîcheur et de détente, idéale lorsque l’esprit se prépare au sommeil.
Au-delà d’un simple masque, LC-dolida offre une expérience sonore grâce au Bluetooth 5.4, à une transmission rapide et à un son haute fidélité. Les haut-parleurs fins et flexibles restent discrets et confortables toute la nuit, tandis que le micro intégré permet des appels clairs sans interrompre le repos lorsque nécessaire.
La conception 3D, pensée par des spécialistes du sommeil, privilégie le confort: les cups profondes de 32 mm et la mousse mémoire ultradouce éliminent la pression autour des yeux. L’inclinaison à 15° stabilise le masque et évite le décalage, parfait pour les dormeurs qui tournent d’un côté à l’autre.
Une obscurité renforcée par six couches qui bloquent la lumière et une bande coupe-lumière intégrée offre une couverture proche de 99,99 %. Cette caractéristique peut être utile dans les environnements lumineux, lors de voyages ou lorsque les horaires imposent des cycles nocturnes.
Le coffret comprend deux cups interchangeables (l’une douce en bambou-coton et l’autre respirante), deux bouchons d’oreilles anti-bruit et une pochette de transport pratique. Vous pouvez emporter le masque et remplacer les cups selon l’endroit et l’activité.
Destiné aux voyageurs, aux personnes sensibles à la lumière et à ceux qui privilégient un port confortable tout au long de la nuit, sans prétendre guérir des troubles du sommeil. Utilisation possible selon les préférences personnelles et les environnements.
Remarque: les bénéfices évoqués dépendent des habitudes personnelles et de l’usage; aucun résultat garanti n’est promis.
Q: Comment entretenir le masque LC-dolida ?
A: Retirez les cups et lavez délicatement à la main; laissez sécher à l'air.
Q: Le masque convient-il aux voyages et aux dormeurs latéraux ?
A: Oui, son design 3D et son maintien stable conviennent à divers styles de sommeil et se transporte facilement.
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