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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Plongez dans un univers de repos grâce au masque de sommeil LC-dolida doté d'écouteurs sans fil et de bruit blanc intégré. Le tissu est respirant et ultra doux, caressant le visage pour une sensation agréable toute la nuit. Son design pensé pour le confort convient aussi bien au sommeil sur le dos qu au sommeil sur le côté, et s adapte discrètement à vos nuits, voyages et sessions de travail nocturne.
Avec Bluetooth 5.4, écoutez votre musique, vos podcasts ou vos bruits blancs sans fil et sans déranger votre partenaire. Après une charge rapide d environ deux heures, l appareil peut fonctionner sur une plage d environ 12 à 14 heures, selon l utilisation. Les enceintes intégrées délivrent un son clair qui n envahit pas votre position de sommeil.
Le confort est renforcé par des matières douces et une coupe enveloppante qui reste légère sur les paupières et la peau. Le masque permet une sensation de fraîcheur grâce à son tissu respirant, même lors des longues nuits ou des trajets en avion.
Équipé de 16 bruits blancs préenregistrés, il offre une ambiance propice au repos sans connexion permanente au téléphone. Un bouton unique bascule rapidement entre les sons, et la fonction temporisation propose 30, 90 ou 120 minutes pour s adapter à votre rituel sommeil. Cela peut accompagner les nuits d insomnie occasionnelles, les siestes en journée ou les voyages d affaires.
Le module Bluetooth est amovible pour un lavage facile. Après démontage, le masque peut être lavé à la main ou en machine, ce qui permet d éliminer sueur et odeurs et de limiter les impuretés et les acariens. L entretien régulier participe à un environnement de sommeil plus sain.
Parfait pour le voyage, le bureau, les nuits de travail ou les moments de détente à domicile, ce masque peut devenir un compagnon fiable pour diverses routines. Son toucher doux et son design pensé à la fois pour les hommes et les femmes en font un cadeau attentionné pour différentes occasions.
LC-dolida propose une garantie de 12 mois contre les défauts de fabrication. Pour l assistance, contactez le service client via la page de votre commande.
Q: Comment fonctionne le masque LC-dolida avec bruit blanc et écouteurs intégrés ?
A: Chargez environ deux heures pour une autonomie de 12 à 14 heures; le module est amovible pour le lavage; réglez le volume sans bouger l'appareil.
Q: Est-ce compatible avec Android et iOS ?
A: Oui, Bluetooth 5.4 se connecte à la plupart des smartphones et tablettes Android et iOS.
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