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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le LC-dolida réunit masque de sommeil, écouteurs sans fil et masque oculaire en une seule solution légère et ajustable. Conçu pour les dormeurs latéraux, il suit les contours du visage sans comprimer les paupières, facilitant un repos plus fluide et agréable pendant les trajets et les siestes.
Grâce à une conception 3D et à un rembourrage en mousse mémoire, les yeux peuvent bouger librement et les contours du nez restent bien dessinés, limitant les points de pression. L’obscurité est quasi totale, même dans des chambres partiellement éclairées.
La connexion sans fil est assurée par une version 5.2, offrant une mise en relation rapide et une liaison stable, afin que musique, méditation ou podcasts restent clairs et immersifs sans fil encombrant.
Conçu pour bloquer la lumière efficacement, ce masque permet d’obtenir un cadre sombre dans divers environnements — maison, hôtel ou avion. Il peut aussi être utilisé directement pour écouter du contenu sans câble supplémentaire.
Que vous cherchiez une aide au sommeil, un compagnon de voyage ou un cadeau technique, ce masque 3 en 1 apporte confort et commodité, sans promettre de résultats garantis, mais avec de belles possibilités d’amélioration du repos selon le contexte.
Q: Qu'est-ce qui distingue le LC-dolida masque de sommeil avec écouteurs ?
A: Un dispositif 3 en 1 offrant confort sans pression, écouteurs sans fil et obscurité, idéal pour le voyage et le repos.
Q: Comment utiliser ce masque lors d'un voyage ?
A: Placez le masque, activez la connexion et profitez de votre musique ou guide de relaxation pendant le trajet.
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