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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le LC-dolida Sleep Headphones réunit habilement un masque pour les yeux et des écouteurs Bluetooth, conçu pour favoriser des environnements calmes et réparateurs. Avec 8 sons de bruit blanc intégrés et la possibilité d’écouter des bruits de la nature sans connexion Bluetooth, il offre une expérience flexible adaptée aux rythmes nocturnes et aux voyages.
Conçu pour le confort, ce masque présente une couverture totale avec une zone nasale astucieuse qui aide à bloquer la lumière et à réduire les disturbances lumineuses. Le design 3D ajuste délicatement le contour autour des yeux, permettant des mouvements oculaires sans pression, ce qui peut favoriser une transition plus douce vers le sommeil, surtout pour les sleepers sur le côté.
Doté d’une batterie interne de 240 mAh, il se recharge en environ 2 heures et peut offrir plus de 10 heures de lecture selon les paramètres utilisés. Sa minuterie réglable de 30 à 120 minutes permet d’éviter les interruptions lumineuses lorsque l’on s’endort. La qualité sonore stéréo demeure agréable grâce à la technologie Bluetooth 5.2, tout en offrant une isolation acoustique suffisante pour un moment de détente personnel.
Cette solution est présentée comme une option de confort et de détente; ses bénéfices potentiels dépendent de chaque contexte et de vos préférences personnelles. La marque LC-dolida propose une garantie et un support pour vous accompagner dans l’utilisation du produit.
Q: Le masque LC-dolida peut-il être lavé ?
A: Oui. Retirez le module Bluetooth avant lavage et suivez les instructions du fabricant.
Q: Combien d'heures d'écoute offre-t-il ?
A: La batterie de 240 mAh offre plus de 10 heures d'écoute selon le volume et les réglages.
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