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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Plongez dans une expérience de repos premium avec ce masque, conçu pour allier douceur, technologie et responsabilité climatique. Composé d’un mélange bambou-coton, il offre une sensation hypoallergénique et ultra tendre sur la peau, même pour les peaux les plus sensibles. Le design 3D crée une coupe généreuse autour des yeux, assurant une obscurité efficace sans pression, afin de favoriser des transitions plus douces entre les cycles de sommeil.
L’élément clé est sa connectivité: une couche Bluetooth intégrée (5.4) permet d’écouter vos sons favoris, podcasts ou ambiances relaxantes sans fil, tout en conservant une barrière légère entre le visage et l’électronique. Le contour discret et la mousse respirante évitent les irritations et laissent circuler l’air, pour une sensation de fraîcheur même au cœur de la nuit.
Ce masque promet une obscurité à 100% et une respiration naturelle grâce à une conception 3D ergonomique. Le tissu en fibre de bambou évacue la transpiration rapidement, vous aidant à rester au sec et confortable jusqu’au petit matin. Cette gestion thermique est particulièrement utile lors des chaudes nuits d’été ou des trajets en avion où l’environnement peut être variable.
Le masque est conçu pour durer: matière durable, sangle réglable et entretien facilité. Fabriqué à partir de bambou renouvelable, il s’inscrit dans une démarche écoresponsable tout en offrant une expérience de sommeil plus calme. Sa fabrication et son emballage visent à minimiser les déchets plastiques et à soutenir des choix responsables pour la planète.
En choisissant ce masque LC-dolida, vous optez pour une solution qui peut accompagner vos nuits et vos moments de détente, sans promesses irréalistes. Chaque détail est pensé pour offrir du confort et une expérience sensorielle agréable, tout en restant fidèle à des valeurs durables et responsables.
Q: Qu'est-ce qui rend le BambooCotton 3D Bluetooth Sleep Mask unique pour mes nuits ?
A: Confort doux en bambou-coton, design 3D sans pression sur les yeux et Bluetooth intégré pour une écoute sans fil.
Q: Comment entretenir ce masque LC-dolida pour qu'il reste performant ?
A: Lavable en machine, durable et conçu pour préserver les propriétés hypoallergéniques et la douceur du tissu.
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