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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez le masque LC-dolida 3D en bambou-coton, un accessoire de sommeil alliant douceur et technologie. Le mélange bambou et coton est hypoallergenique et ultra doux, idéal pour les peaux sensibles. Le design rappelle une paire de lunettes et s adapte a toutes les morphologies, bloquant efficacement la lumière sans exercer de pression.
Le cœur technologique repose sur Bluetooth 5.4 qui assure une transmission stable et un son clair pour ecouter musique, méditation ou passer des appels sans quitter le lit. Cette experience auditive se marie avec un confort visuel optimal, offrant une immersion calme et sans distractions.
En termes de confort thermique, la fibre de bambou absorbe l humidité et reste frais toute la nuit, tandis que le masque garantit une obscurité totale sans pression sur les yeux. Le dispositif est durable et eco-responsable, avec une batterie E5 qui promet une autonomie suffisante pour les nuits les plus longues et les voyages. Enfin, le produit est pensé pour s adapter à divers usages, du sommeil nocturne a la relaxation lors de voyages ou exercices de mediation.
Placez le masque sur le visage, ajustez la sangle et connectez les écouteurs via Bluetooth pour une experience immersive. Bien que les effets puissent varier, les utilisateurs rapportent une ambiance plus détendue et une meilleure immersion dans des rituels de sommeil ou de relaxation.
Q: Comment fonctionne ce masque avec écouteurs Bluetooth
A: Le masque intègre des écouteurs Bluetooth 5.4 et bloque la lumière. Pratique pour dormir, méditer ou écouter de la musique sans déranger.
Q: Cet accessoire convient il a toutes les morphologies et comment l entretenir
A: Le bandeau est reglable et le tissu est lavable en machine; il s adapte a la plupart des morphologies et peut etre lave sans souci.
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