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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Les LC-dolida Écouteurs Sommeil et Masque Bluetooth 3-en-1 réunissent une écoute sans fil, un masque et une expérience de sommeil optimisée dans une seule pièce légère et discrète. Conçus pour accompagner les moments de détente, les trajets et les routines nocturnes, ils mêlent musique douce, obscurité efficace et port confortable grâce à un bandeau souple et une mousse mémoire agréable sur la peau. Cette solution tout-en-un vise à favoriser un repos plus fluide, sans imposer de compromis entre confort et ambiance sonore.
Le design 3D permet des mouvements oculaires libres sans pression sur les yeux, ce qui est particulièrement appréciable pour les dormeurs sur le côté. Le tissu respirant et léger épouse le visage sans gêner la respiration, et le bandeau accueille les écouteurs de manière discrète, assurant un port agréable tout au long de la nuit. L’ensemble est pensé pour limiter les points de chaleur et favoriser une sensation de fraîcheur pendant le repos.
Parfait pour les siestes réparatrices, les trajets en avion, les séances de méditation et les routines de yoga. Écouter des sons relaxants peut aider à instaurer un rituel apaisant avant le sommeil. L’ensemble se transporte facilement et s’adapte à divers environnements, offrant une expérience sonore immersive sans encombrement.
Le masque est lavable après avoir retiré le pod de contrôle; il est conçu pour durer et offrir une expérience répétable et confortable. La recharge est rapide, environ 1 à 2 heures, et l’autonomie peut atteindre jusqu’à 13 heures selon l usage.
Les bénéfices présentés restent des possibilités et peuvent varier selon les préférences et les conditions de sommeil.
Q: Qu'est-ce qui différencie les LC-dolida Sleep Headphones ?
A: C'est un ensemble 3-en-1: écouteurs, masque et connectivité sans fil, avec design 3D et obscurité totale.
Q: Comment entretenir le masque LC-dolida ?
A: Retirez le pod de contrôle puis lavez le masque à la main; il reste doux et respirant.
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