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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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Le LC-dolida réunit écouteurs Bluetooth intégrés et masque de sommeil 3D dans une bande douce et confortable, conçu pour favoriser des périodes de repos sans distraction. Disponible en rouge, il offre une expérience immersive qui peut accompagner les siestes, les voyages et les moments de méditation sans imposer une solution multipliée par les accessoires séparés.
Le masque est pensé selon une conception 3D qui laisse libre le mouvement des yeux tout en évitant toute pression sur le contour des orbites. Cette approche ergonomique est idéale pour les dormeurs sur le côté, qui recherchent une sensation légère et continue de détente pendant le sommeil ou les temps de repos.
Le rembourrage intègre un léger poids équilibré, offrant juste ce qu’il faut de pression pour détendre les nerfs oculaires et favoriser une transition vers le sommeil sans sensation d’inconfort. L’objectif est une expérience de détente plus profonde et durable.
Équipé en Bluetooth 5.4 avec une puce de qualité, le système assure un appairage rapide et une écoute stable et claire. Une charge rapide de 1 à 2 heures permet d’obtenir entre 10 et 13 heures d’écoute selon l’utilisation, vous laissant plus de temps pour vous détendre sans interruption.
Grâce à une conception qui obture efficacement la lumière, ce masque peut favoriser un environnement sombre dans divers lieux — à la maison, à l’hôtel ou en voyage. Sa forme compacte et légère facilite le transport et l’utilisation en déplacement.
Q: Quelles sont les principales caractéristiques du LC-dolida Sleep Headphones et masque 3D?
A: Écouteurs sans fil Bluetooth, masque 3D sans pression et bande douce pensée pour le confort et l’immersion.
Q: Comment optimiser l’autonomie et le confort lors de l’utilisation?
A: Charge rapide en 1–2 h et autonomie de 10–13 h, avec design ergonomique adapté aux dormeurs latéraux.
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