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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez le LC-dolida Casque-Sommeil, un système ingénieux qui réunit un casque audio Bluetooth, un masque pour les yeux et un bandeau doux en une seule pièce. Idéal pour les siestes, les trajets en avion, la méditation ou le yoga, il permet d écouter de la musique sans les mains tout en bloquant les distractions et en protégeant vos cheveux et votre peau des frottements. Son équilibre entre fonctionnalité et confort promet une expérience discrète, sans compromis sur la liberté de mouvement.
Le masque suit une esthétique 3D ergonomique qui offre une liberté oculaire totale et évite toute pression inconfortable. Il convient particulièrement aux dormeurs sur le côté, aidant à trouver rapidement le sommeil et à le maintenir. Le tissu respirant associée à une mousse mémoire douce crée une sensation légère sur la peau, tout en restant lavable après avoir retiré le module de contrôle amovible.
Le casque intègre une connectivité Bluetooth moderne pour un appairage rapide et une faible consommation d énergie, avec une qualité audio claire et sans latence notable. Le module de contrôle est amovible, ce qui simplifie le lavage. La batterie offre une autonomie allant jusqu à 13 heures et se recharge rapidement en 1 à 2 heures, vous permettant d écouter votre musique préférée sans interruption lors de vos déplacements.
Le design nasal unique garantit un obscurcissement complet de l environnement, vous aidant à créer une ambiance sombre propice au sommeil même en milieu lumineux. Vous pouvez écouter de la musique sans porter d écouteurs externes, ce qui contribue à une expérience immersive et sans distraction dans la chambre, à l hôtel ou en voyage.
Q: Comment connecter le casque-sommeil LC-dolida à mon téléphone ?
A: Activez le Bluetooth, mettez l’appareil en mode appairage et sélectionnez LC-dolida dans la liste.
Q: Ce casque convient-il pour dormir sur le côté ?
A: Oui, le design 3D ergonomique et l’absence de pression le rendent compatible avec le sommeil sur le côté.
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