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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Le LC-dolida Sleep Headphones réunit un bandeau doux, des écouteurs Bluetooth et un masque pour les yeux dans une solution 3 en 1 pensée pour le quotidien et les déplacements. Avec une approche qui privilégie le confort et la simplicité, il invite à des moments de détente tout en restant éveillé lorsque nécessaire grâce à une expérience sonore immersive et à une obscurité maîtrisée.
Le design intègre un contournement 3D qui permet aux paupières de bouger librement, sans pression sur le nez ni sur les yeux. Le bandeau épouse les contours du visage avec douceur, tandis que le poids léger des billes intérieures offre une sensation de calme sans être intrusif, ce qui peut favoriser une transition plus fluide vers le sommeil lorsque l ambiente devient plus sombre et silencieux.
Cuivre à l’ensemble, le système est pensé pour une utilisation polyvalente : écoute de musique ou de méditation, sieste rapide, voyage en avion, séance de yoga ou de relaxation. Tout cela sans avoir à porter un casque supplémentaire ni à subir une lumière agressive autour de vous.
Utilisations possibles et conseils: testez-le lors de trajets, pour des mini-siestes post travail, ou lors d une méditation guidée. Le potentiel est d offrir un cadre sensoriel qui peut faciliter l’endormissement tout en restant dans un esprit de prudence et de réalité, sans promettre des résultats garantis.
Q: Le casque convient-il aux dormeurs sur le côté ?
A: Oui, le design 3D sans pression convient au sommeil sur le côté tout en offrant une écoute Bluetooth.
Q: Combien d heures d autonomie offre-t-il ?
A: Environ 10 à 13 heures selon l usage et le volume.
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