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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez un masque de sommeil qui associe douceur et technologie sans compromis. Sa composition en bambou et coton offre une sensation agréable sur la peau, tout en restant hypoallergénique et respirant. Conçu pour accompagner vos habitudes nocturnes et vos envies de détente, il peut devenir un partenaire discret de vos nuits et de vos moments de repos.
Le tissage bambou-coton procure une sensation soyeuse qui peut convenir même aux peaux sensibles. La sensation « nuage » est renforcée par une coupe 3D qui épouse les contours du visage sans pression sur les yeux, vous permettant de dormir sans sensation d’étouffement ou de frottement.
Le module Bluetooth 5.4 intégré vous permet de diffuser musique, sons de respiration ou podcasts sans changer d’appareil. L’expérience reste sans fil, tout en conservant un confort d’utilisation optimal autour des yeux.
Grâce à la conception ergonomique en 3D, le masque bloque efficacement la lumière tout en évitant toute sensation de compression. La fibre naturelle est respirante et aide à réguler l’humidité, pour rester plus frais toute la nuit.
Conçu à partir de fibres renouvelables, ce masque s’inscrit dans une démarche respectueuse de l’environnement. L’achat peut s’inscrire dans une logique de réduction des déchets plastiques et de soutien à des pratiques plus durables.
Idéal pour les déplacements, le yoga, les pauses sieste au bureau ou les soirées de détente avant le sommeil. La sangle est réglable pour s’adapter à toutes les tailles, et le tissu est conçu pour être lavé en machine, restant frais au fil des lavages.
Intégrez ce masque dans votre routine nocturne ou pendant vos temps de repos. Son aspect éco et son confort italien vous invitent à expérimenter un rituel de repos personnalisé, sans promesse de résultats miracles, mais avec un potentiel d’amélioration du confort personnel.
Q: Qu'est-ce qui distingue le masque LC-dolida BambooCotton 3D ?
A: Un tissu hypoallergénique, une coupe 3D sans pression et une connectivité Bluetooth intégrée pour une expérience sans fil.
Q: Comment prendre soin de ce masque ?
A: Lavage en machine facile et sangle ajustable pour un ajustement durable et pratique.
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