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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Offrez une atmosphère apaisante et chaleureuse avec la bougie lavande Lamway. Composée de cire de soja naturelle et d’une mèche coton de qualité premium, elle se consume lentement et déploie un parfum délicat qui invite à la détente après une journée chargée. Le caractère apaisant de la lavande aide à créer un cadre propice au calme et à la douceur, idéal pour les soirées cocooning à deux ou les moments de ressourcement personnels.
Présentée dans un bocal chic avec couvercle en bois et une boîte cadeau assortie, cette bougie Lamway arrive prête à être offerte sans emballage supplémentaire. Le soin apporté au packaging en fait un choix raffiné pour des occasions comme la Saint-Valentin ou un anniversaire, tout en restant discret et décoratif dans votre intérieur.
Plus qu’un parfum, la bougie ajoute une touche décorative subtile à votre espace. Elle peut sublimer un dîner romantique, accompagner un bain relaxant ou devenir le compagnon de soirées lecture, apportant chaleur et ambiance sans dominer la pièce.
En résumé, la bougie lavande en cire de soja Lamway propose une expérience sensorielle élégante et pratique, adaptée pour offrir ou s offrir sans promesses irréalistes, mais avec la promesse d’un cadre agréable et bienveillant.
Q: Lamway bougie lavande est-elle naturelle et sans fumée ?
A: Oui, elle utilise de la cire de soja naturelle et une mèche coton pour une combustion propre et sans fumée.
Q: Quelles occasions pour offrir cette bougie ?
A: Parfaite pour la Saint-Valentin, anniversaires et moments romantiques, elle ajoute une touche décorative et aromatique.
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