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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
La Doraubia Sunlight Lamp épouse une forme circulaire moderne, conçue pour s’intégrer harmonieusement dans votre salon, votre chambre ou votre espace de travail. Son design fluide, associé à des matériaux de qualité, crée une atmosphère lumineuse et discrète qui met en valeur votre décoration tout en fournissant une source d’éclairage fiable.
Ce modèle offre une lumière naturelle sans UV et jusqu’à 10000 lux, idéale pour une ambiance claire et agréable, de jour comme de nuit. Grâce à sa silhouette généreuse (environ 36 cm de haut sur 32 cm de long), la diffusion est homogène et enveloppante, sans éblouissement excessif.
La lampe propose un accès tactile simple pour allumer, éteindre et ajuster le mode lumineux. La mémoire intégré réapplique vos derniers réglages lors du prochain allumage, tandis que la minuterie vous permet de planifier vos sessions sans surveiller l’horloge.
Conçue pour s’adapter à différentes situations, elle peut accompagner vos moments de travail, vos séances de détente ou vos rituels du soir. Les variations de couleur et de luminosité permettent d’expérimenter l’ambiance qui convient le mieux à chaque activité, sans contrainte.
Cette lampe associe style et polyvalence sans compromis. Bien que les résultats dépendent de l’utilisation, elle offre une solution lumineuse modulable qui peut enrichir vos routines quotidiennes, favoriser une atmosphère agréable et compléter votre mobilier sans forcer la déco. Elle ne garantit pas des effets miracles, mais propose une expérience lumineuse flexible et personnalisable.
Q: Quelles sont les températures de couleur disponibles ?
A: Trois options: 2700K, 4000K et 6000K pour ajuster l'ambiance selon l'activité.
Q: La lampe propose-t-elle une mémoire et une minuterie ?
A: Oui, elle mémorise les réglages et propose des minuteries de 10, 30, 60 et 90 minutes.
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