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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
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La lampe NIORSUN est conçue pour apporter une lumière naturelle simulée, même lorsque le soleil manque. Avec une intensité de 10000 Lux et un spectre lumineux complet, elle offre une expérience lumineuse équivalente à une journée en intérieur, ce qui peut aider à démarrer la journée avec énergie, favoriser la concentration au travail et soutenir une routine lumineuse quotidienne sans phenomènes d’éblouissement. Son design moderne et polyvalent la rend adaptée à la maison comme au bureau.
Personnalisez rapidement votre ambiance lumineuse grâce à des commandes tactiles intuitives. Trois températures de couleur distinctes et un réglage continu permettent d’adapter l’éclairage à vos activités: 6000K stimule la concentration, 4000K convient à l’utilisation générale, et 2700K crée une atmosphère apaisante le soir. Le contrôle progressif du flux lumineux, allant de 5% à 100%, offre une transition douce et adaptée à votre rythme.
Pour une commodité optimale, la lampe est livrée avec une télécommande et dispose de ports USB-C et USB-A intégrés, ce qui vous permet de recharger votre téléphone ou vos autres appareils, même pendant l’utilisation ou l’arrêt de la lampe. Cela en fait une pièce centrale pratique sur un bureau ou à côté du lit.
Le diffuseur à 360° assure une lumière uniforme sans zones d’ombre, idéale pour la lecture, le travail sur écran ou les moments de détente. La source est sans UV et sans scintillement, ce qui favorise un confort visuel sur la durée. L’esthétique sobre et contemporaine permet à NIORSUN de s’intégrer harmonieusement dans n’importe quel espace intérieur.
En plus de son aspect pratique, NIORSUN propose une vraie simplicité d’usage: allumez, sélectionnez la température et ajustez l’intensité selon vos besoins, puis programmez des sessions automatiques avec la télécommande sur 30, 60 ou 90 minutes. Une promesse de fiabilité soutenue par une garantie de service de trois ans, ce qui vous apporte une tranquillité d’esprit durable.
Q: Comment utiliser la lampe NIORSUN pour bénéficier d’un éclairage optimal tout au long de la journée ?
A: Allumez-la, choisissez la température et l’intensité via la télécommande ou les boutons, et programmez des sessions avec le minuteur.
Q: La lampe NIORSUN peut-elle être utilisée durablement sans fatigue visuelle ?
A: Oui, l’éclairage 360° uniforme et l’absence de UV et de scintillement contribuent à un confort visuel lors d’utilisations prolongées.
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