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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Découvrez KWYBOW Note5, un outil pratique 3 en 1 conçu pour l’inspection et le nettoyage léger des oreilles. Combinant une caméra otoscope haute définition de 10 MP, des pinces précises et des cuillères d’oreille, il offre une lumière LED intégrée et une connexion en temps réel pour visualiser ce qui se passe à l’intérieur du canal auditif. L’ensemble est pensé pour un diamètre fin de 3,2 mm et est livré avec 12 embouts interchangeables afin de s’adapter à différents profils d’utilisation.
Utiliser le Note5, c’est gagner en clarté lors d’un examen rapide à domicile. La combinaison d’image nette et d’un faisceau lumineux dirigé permet de mieux comprendre ce qui se passe dans le conduit auditif et d’agir avec précaution lorsque nécessaire. Le flux de travail est pensé pour être fluide et réutilisable par toute la famille, tout en restant simple et sûr.
Contenu et utilisation: le kit comprend l’unité caméra-otoscope, les pinces et les cuillères, ainsi que 12 embouts interchangeables. Conçu pour être utilisé par des adultes et des adolescents sous supervision lorsque nécessaire, l’application assure le stockage des images et vidéos et facilite le partage avec un professionnel de santé si besoin.
Q: Comment fonctionne l’outil KWYBOW Note5 pour l’examen des oreilles ?
A: Il combine caméra 10 MP, pince et embouts, permettant d’inspecter et de retirer des débris avec une vue claire, via une connexion en temps réel.
Q: Est-il adapté à toute la famille et comment stocker les données ?
A: Oui, avec embouts interchangeables et enregistrement des images/vidéos dans l’application pour un suivi personnel ou un partage avec un professionnel.
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