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Chez complementvital, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours uniquement lorsque le problème est causé par le vendeur. Les situations de retour éligibles incluent :
Pour être éligible à un retour, l’article doit être non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine, dans le même état que lors de la réception. Une preuve d’achat est requise.
Pour démarrer un retour, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse : complementvital.fr@gmail.com.
Adresse de retour :
BARONI SUPPLIER LTD
16 Ellis Street, Unit 0011,
Brinsworth, Rothernam,
United Kingdom, S60 5DJ
Si votre retour est approuvé, complementvital fournira une étiquette de retour prépayée ainsi que des instructions claires sur la manière et l’adresse d’expédition du colis.
Les articles retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à tout moment à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez inspecter votre commande dès la livraison. Si vous recevez un produit endommagé, défectueux, périmé ou incorrect, contactez complementvital dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et garantir votre satisfaction.
Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
Nous n’acceptons pas non plus les retours sur les articles en promotion ou les cartes-cadeaux.
Si vous n’êtes pas sûr que votre article soit éligible à un retour, veuillez contacter complementvital avant de l’expédier.
Le moyen le plus rapide de recevoir le bon article consiste à retourner le produit d’origine (si éligible). Une fois le retour approuvé, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l’article souhaité via la boutique en ligne complementvital.
Si votre commande est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre achat dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.
Comme pour notre politique de retour standard, les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, complementvital vous informera du statut d’approbation. S’il est approuvé, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
Veuillez noter que les banques ou les émetteurs de cartes de crédit peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter et enregistrer le remboursement. Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation, veuillez nous contacter à : complementvital.fr@gmail.com.
Veuillez noter que les livraisons vers certaines zones rurales ou régions spécifiques en France peuvent occasionnellement connaître de légers retards, notamment lors des périodes de forte demande ou en cas de conditions météorologiques particulières. Ces délais restent temporaires et peuvent varier selon la localisation et les opérations des transporteurs partenaires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance envers ComplementVital.
Avec KOS Protéine Végane Café Caramel Sale, découvrez une protéine à base de pois qui allie plaisir et simplicité. Cette poudre légère offre une expérience aromatique riche et fluide, tout en s intégrant facilement dans votre routine. Chaque portion apporte 20 g de protéines, 50 mg de caféine naturelle et 12 vitamines et minéraux, le tout élaboré à partir d ingrédients biologiques certifiés. Conçue pour les amateurs comme pour les curieux, cette formule vise à soutenir vos choix végans sans compromettre la qualité et la traçabilité.
Le mariage du café biologique et du caramel sale évoque une boisson moderne et réconfortante. Les notes de coco biologique apportent une douceur subtile, tandis que la douceur naturelle des édulcorants tels que la stévia et le fruit du moine équilibre le goût sans excès. La texture lisse se mélange facilement dans l eau froide, le lait végétal ou les smoothies, offrant une expérience agréable à chaque préparation.
Cette protéine se prête à de nombreuses occasions, qu il s agisse d un petit déjeuner rapide, d un encas après l entraînement ou d une collation pratique au bureau. Elle peut être intégrée facilement à votre alimentation sans ajouter de charge inutile.
Les ingrédients proviennent majoritairement de l agriculture biologique et la fabrication suit des normes rigoureuses, afin de proposer une option végane riche en nutriments tout en respectant l environnement et le bien-être animal.
Q: Cette protéine convient-elle au régime végétalien et sans allergènes courants ?
A: Oui, elle est vegan et sans gluten, sans lait et sans soja.
Q: Comment l utiliser au quotidien pour un encas ou une boisson rapide ?
A: Ajoutez 2 cuillères à soupe dans de l eau ou du lait végétal et mélangez.
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